Rücksendung
Retoure- Schritt für Schritt
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Per E-Mail hast du unser Retourformular erhalten. Dieses bitte ausdrucken und ausfüllen. |
| Hier unten in unserem DHL Retourportal, kannst du dir ein versichertes Rücksendeetikett generieren. Dieses wird mit 5,99€ berechnet. | |
| Jetzt kannst du das Retourformular in das Paket legen. Nur so können wir deine Retoure problemlos bearbeiten. | |
| Das generierte Rücksendeetikett bringst du außen an dein Paket an und kannst es in einer Filiale oder direkt deinem DHL Boten abgeben. Fertig! |
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Rückgabe auch direkt bei deinem DHL Boten möglich
Wird das Retourenportal nicht angezeigt, dann klicke hier:
Sobald wir dein Paket bei uns haben, werden wir es innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeiten. Du wirst über die Bearbeitung per E-Mail informiert.
Einen Artikelumtausch führen wir nicht durch, denn über eine Neubestellung erhälst du deine Ware viel schneller.
Gerne kannst du auch verschiedene Bestellungen oder Teillieferungen in einem Paket an uns retournieren und Kosten sparen. Lege einfach die entsprechenden
Retourformulare mit in das Paket.
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